por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Gestión y Liderazgo
Preguntas frecuentes:¿Qué hacer para controlar la fatiga?¿Cómo actuar en caso de fatiga?¿Cómo se controla la fatiga?¿Cuáles son los factores que ayudan a reducir la fatiga?Enfrentar la fatiga laboral se ha convertido en un reto cotidiano para muchos profesionales....
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Operaciones y Procesos
Preguntas frecuentes:¿Qué es la gestión del rendimiento en tiempo real?¿Qué se entiende por gestión del rendimiento en tiempo real?¿Cuántas etapas tiene el ciclo de gestión del rendimiento en tiempo real?¿Qué es la gestión eficaz del tiempo en tiempo real?La gestión...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Gestión y Liderazgo
Preguntas frecuentes:¿Qué hacer para reducir el ausentismo?¿Qué hacer para disminuir el ausentismo?¿Qué estrategias implementaría para reducir el ausentismo de una empresa?¿Cómo reducir el ausentismo en las empresas?Reducir el ausentismo en el lugar de trabajo se ha...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Operaciones y Procesos
Preguntas frecuentes:¿Cómo mejorar el servicio de soporte técnico?¿Cómo hacer un buen soporte técnico?¿Qué habilidades debe tener un soporte técnico?¿Cuál es el futuro del soporte técnico?Las mejoras en el soporte técnico no solo optimizan los tiempos de respuesta,...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Estrategia y Dirección
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por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Experiencia del Cliente
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por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Gestión y Liderazgo
Preguntas frecuentes:¿Cómo mejorar la flexibilidad en el trabajo?¿Qué se debe hacer para mejorar la flexibilidad?¿Qué medidas se podrían aplicar para mejorar la flexibilidad de horario en una organización?¿Qué medidas utilizan las empresas para favorecer la...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Capacitación y Desarrollo
Preguntas frecuentes:¿Cómo hacer un plan de carrera paso a paso?¿Qué se necesita para un plan de carrera exitoso?¿Qué aspectos considerar en el diseño e implementación de un plan de carrera?¿Cómo implementar un plan de carrera efectivo?Para lograr un éxito profesional...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Gestión y Liderazgo
Preguntas frecuentes:¿Cómo se trabaja la resistencia al cambio?¿Cómo superar la resistencia al cambio?¿Qué hacer para vencer la resistencia al cambio?¿Cómo manejar la resistencia al cambio al momento de impartir un programa de capacitación al personal?La resistencia...
por José Luis Pérez | Ago 29, 2024 | Normativas y Cumplimiento
Preguntas frecuentes:¿Qué importancia tiene la ética en el servicio al cliente?¿Por qué es importante la ética para los clientes?¿Cuál es la importancia de la ética en la atención al cliente?¿Por qué es importante la ética en las ventas?La importancia de la ética en...